UraChat: lisää liidejä, uusia asiakkaita ja suoraa myyntiä

Ulkoistetun chat-palvelun avulla muutat kotisivujesi vierailijat ostaviksi asiakkaiksi. Jos potentiaaliset asiakkaat eivät saa haluamaansa palvelua nopeasti, he poistuvat takaisin hakukoneeseen tai kilpailijan sivuille.

Uranon ammattitaitoiset chattaajat vastaavat asiakkaalle alle 10 sekunnissa ja muuttavat keskimäärin yli 60 % keskusteluista laadukkaiksi liideiksi.

Pyydä Demo 🚀

  • + 250.000 💬

    Käytyä chat-keskustelua

  • + 9 vuotta 💻

    Kokemusta chat-palveluista

  • NPS +95 🥇

    Asiakastyytyväisyys huippuluokkaa

  • 4,8 / 5,0 ⭐️

    Palaute käymistämme chat-keskusteluista

Miten UraChat-palvelu toimii?

  • Missio

    UraChat-tiimin missio on auttaa yrityksiä lisäämään myyntiä sekä parantamaan asiakaskokemusta verkkosivuillaan.

  • Koulutus

    Perehdytys yrityksen toimintaan, tuotteisiin, toimialaan ja palveluihin on tärkeä osa palveluamme. Jatkuva kehitys takaa laadukkaan palvelun.

  • Palveluajat

    UraChat-tiimi palvelee asiakkaitasi verkkosivuillanne aamusta iltaan. Tiimimme vastaa kaikkiin chat-keskusteluihin aina 10 sekunnissa.

  • Liidit

    Tiimimme kartoittaa asiakkaan tilanteen sovitulla tavalla ja liidit välitetään heti myynnillenne. UraChat-liidien taso on aina huippuluokkaa.

  • Asiakaskokemus

    UraChatissa asiakkaasi saa aina parasta palvelua. Nopeat vastaukset, välitön apu ja henkilökohtainen palvelu pitää asiakkaasi tyytyväisinä.

  • Raportointi

    Automatisoidut raportit ja säännölliset palaverit pitävät sinut asiakkaana ajantasalla keskustelu- ja liidimääristä sekä palvelun laadusta.

1 6

UraChat-palvelun avulla:

Moninkertaistat verkkosivujen liidimäärät

Chat-tiimimme muuttaa verkkosivujen vierailijat laadukkaiksi liideiksi. UraChatin avulla saat jopa 5x enemmän liidejä kuin perinteisellä ChatBotilla.

Tarjoat henkilökohtaista asiakaspalvelua

Ihmiset haluavat keskustella toisen ihmisen kanssa. ChatBottien keskellä oikean ihmisen chat-palvelu erottuu joukosta ja mahdollistaa henkilökohtaisen asiakaspalvelun tarjoamisen verkkosivuilla.

Varmistat nopeat vastausajat

Asiakkaat odottavat nopeaa palvelua ja UraChat-tiimi vastaa asiakkaillesi 10 sekunnissa aamusta iltaan. Tiimimme avulla varmistat, että jokainen asiakas saa palvelua heti.

Luot paremman asiakaskokemuksen

UraChat-tiimin käymien chat-keskusteluiden keskiarvo on 4,8 / 5,0 tähteä eli erinomainen. Tämä kertoo siitä, että asiakkaat saavat aina erinomaisen asiakaskokemuksen chatissa.

Helpotat uusasiakashankintaa

Toimitamme chatin kautta saadut liidit suoraan myyjillenne, jolloin heidän on helppo olla yhteydessä tyytyväiseen ja chatissa palvelua saaneeseen asiakkaaseen. Kylmäkontaktin sijaan myyjäsi saa liidejä, jotka odottavat yhteydenottoa.

Säästät myyjiesi aikaa

Anna myyjiesi keskittyä myyntiin ja ulkoista chattaaminen meille. Säästät myyjiesi aikaa samalla kun palveluajat laajentuvat ja liidimäärät kasvavat.

Pääset alkuun riskittömällä kokeilujaksolla

Haluatko kokeilla UraChat-palvelua? Kanssamme pääset alkuun riskittömällä kokeilujaksolla, jonka aikana todistamme palvelun tuoman lisäarvon. Ota yhteyttä, niin kerromme lisää.

  • Asiakas saapuu sivuillesi

    UraChatin aloitusviesti aukeaa ja herättää asiakkaan huomion. Hän etsii ratkaisua ongelmaan ja kokee, että asia on helpointa selvittää chatissa.

  • Chat-keskustelu alkaa

    Asiakas aloittaa keskustelun ja saa vastauksen viestiinsä alle 10 sekunnissa. Hän on iloinen, että paikalla on oikea ihminen, joka on valmis auttamaan.

  • Asiakas saa palvelua

    Kartoitamme asiakkaan tarpeet ja tarjoamme hänelle henkilökohtaista palvelua. Tyytyväinen asiakas antaa yhteystietonsa ja jää odottamaan tarjousta.

  • Saatte laadukkaan liidin

    Kuuma liidi välitetään heti eteenpäin teille, jolloin myyjänne on yhteydessä tarjousta odottavaan asiakkaseen ja pääsee klousaamaan kaupan.

1 4

Asiakkaidemme kokemuksia:

  • Noblessa

    “Olimme positiivisesti yllättyneitä siitä, kuinka hyvin ja ammattitaitoisesti Uranon chattaajat osaavat vastata asiakkaidemme vaikeisiinkin kysymyksiin verkkosivuillamme."

    Lue referenssi 

  • Finnsat

    ”Olemme saaneet valtavasti enemmän liidejä Uranon chat-palvelun avulla kuin omalla päivystyksellä – jopa 10 kertoja enemmän”

    Lue referenssi 

  • Hyötyajoneuvokeskus

    ”Suosittelemme vahvasti Uranon tarjoamaa UraChat-palvelua kaikille yrityksille, jotka haluavat tehostaa asiakaspalveluaan ja kasvattaa laadukkaiden liidien määrää kustannustehokkaasti."

    Lue referenssi 
Lue lisää asiakkaidemme kokemuksia

Saatavilla osana UraChat-palvelua:

  • Räätälöity chat-laatikko

    Osana palveluamme koodaamme halutessanne teille räätälöidyn chat-laatikon, joka takaa uniikin ulkoasun ja vaivattoman käyttämisen.

  • Tehokas aloitusviesti

    Kehitämme yhdessä teidän tarpeisiinne sopivan aloitusviestin, jonka avulla saamme muutettua sivujen vierailijat keskusteleviksi ja ostaviksi asiakkaiksi.

  • Portaalit

    UraChat-palvelun avulla keräät liidit talteen myös portaaleista, kuten Nettiautosta, Oikotieltä, Torista, Etuovesta tai Facebookista.

  • PopUpit ja Hybridit

    Yhdistämällä oikean ihmisen LiveChat-palvelun sekä modernin PopUpin tai ChatBotin saamme luotua tehokkaan kokonaisuuden, jonka avulla asiakkaitasi palvellaan 24/7.

  • Kattava raportointi

    Pidämme sinut asiakkaana ajantasalla ja järjestämme raportointi- sekä kehityspalavereita säännöllisesti. Saat myyntiraportin sekä kaikki käydyt chat-keskustelut sähköpostitse aina kun haluat.

  • Asiakastuki 24/7

    Autamme asiakkaitamme ja reagoimme toiveisiin välittömästi. Uranon ammattitaitoinen chat- ja sähköpostituki palvelee nopeasti, kun tarvitset apua.

1 6

Mihin asiakkaamme käyttävät UraChat-palvelua?

  • 1. Liidien hankinta

    UraChatilla muutetaan verkkosivujen vierailijat laadukkaiksi liideiksi. Pystymme moninkertaistamaan verkkosivuilta tulleiden liidien määrän palvelemalla asiakkaita nopeasti, henkilökohtaisesti ja myyntihenkisesti.

  • 2. Asiakaspalvelun parantaminen

    Autamme asiakkaitamme tarjoamaan henkilökohtaista ja korkealaatuista asiakaspalvelua verkkosivuilla aamusta iltaan saakka. Nopea ja ystävällinen chat-palvelu takaa hyvän asiakaskokemuksen ja vähentää puhelimen sekä sähköpostin kuormitusta.

  • 3. Verkkokaupan tehostaminen

    Chattaajamme auttavat verkkokaupan vierailijoita ostopäätöksen tekemisessä ja tilauksen loppuun saattamisessa. Pohtivat asiakkaat saadaan tekemään tilaus nopean ja laadukkaan palvelun sekä mahdollisten kampanjakoodien avulla.

  • 4. Ajanvarausten tekeminen

    Autamme lukuisia asiakkaitamme tekemällä ajanvarauksia mm. ravintoloihin, hotelleihin tai huoltopalveluihin suoraan chatissa. Lyhyen koulutuksen avulla pystymme tekemään ajanvarauksia teidän järjestelmissä, toimialasta riippumatta.

Kokeile ja näe tulokset heti 🚀

Haluatko kasvattaa yrityksesi myyntiä ja tehostaa asiakaspalvelua verkkosivuillasi?

Tarjoamme avaimet käteen -periaatteella toimivan palvelun, jonka käyttöönotto on helppoa ja vaivatonta. Hyödynnä riskitön kokeilujakso ja näe itse, miten paljon lisäarvoa palvelumme tuo yrityksellesi.

Pyydä demo ja keskustellaan, miten voimme auttaa sinua saavuttamaan tavoitteesi.

Pyydä demo