UraChat: lisää liidejä, uusia asiakkaita ja suoraa myyntiä
Ulkoistetun chat-palvelun avulla muutat kotisivujesi vierailijat ostaviksi asiakkaiksi. Jos potentiaaliset asiakkaat eivät saa haluamaansa palvelua nopeasti, he poistuvat takaisin hakukoneeseen tai kilpailijan sivuille.
Uranon ammattitaitoiset chattaajat vastaavat asiakkaalle alle 10 sekunnissa ja muuttavat keskimäärin yli 60 % keskusteluista laadukkaiksi liideiksi.
+ 300.000 💬
Käytyä chat-keskustelua
+ 10 vuotta 💻
Kokemusta chat-palveluista
NPS +95 🥇
Asiakastyytyväisyys huippuluokkaa
4,8 / 5,0 ⭐️
Palaute käymistämme chat-keskusteluista
1. Asiakas saapuu sivuillesi
UraChatin aloitusviesti aukeaa ja herättää asiakkaan huomion. Hän etsii ratkaisua ongelmaan ja kokee, että asia on helpointa selvittää chatissa keskustelemalla oikean ihmisen kanssa.
2. Chat-keskustelu alkaa
Asiakas aloittaa keskustelun ja saa vastauksen viestiinsä alle 10 sekunnissa. Hän on iloinen, että paikalla on oikea ihminen, joka on valmis auttamaan.
3. Asiakas saa palvelua
Kartoitamme asiakkaan tarpeet ja tarjoamme hänelle henkilökohtaista palvelua. Tyytyväinen asiakas antaa yhteystietonsa ja jää odottamaan tarjousta.
4. Saatte laadukkaan liidin
Kuuma liidi välitetään heti eteenpäin teille, jolloin myyjänne on yhteydessä tarjousta odottavaan asiakkaseen ja pääsee klousaamaan kaupan.
Miten UraChat-palvelu toimii?
UraChat-palvelun avulla:
Moninkertaistat verkkosivujen liidimäärät
Chat-tiimimme muuttaa verkkosivujen vierailijat laadukkaiksi liideiksi. UraChatin avulla saat jopa 5x enemmän liidejä kuin perinteisellä ChatBotilla.
Tarjoat henkilökohtaista asiakaspalvelua
Ihmiset haluavat keskustella toisen ihmisen kanssa. ChatBottien keskellä oikean ihmisen chat-palvelu erottuu joukosta ja mahdollistaa henkilökohtaisen asiakaspalvelun tarjoamisen verkkosivuilla.
Varmistat nopeat vastausajat
Asiakkaat odottavat nopeaa palvelua ja UraChat-tiimi vastaa asiakkaillesi 10 sekunnissa aamusta iltaan. Tiimimme avulla varmistat, että jokainen asiakas saa palvelua heti.
Luot paremman asiakaskokemuksen
UraChat-tiimin käymien chat-keskusteluiden keskiarvo on 4,8 / 5,0 tähteä eli erinomainen. Tämä kertoo siitä, että asiakkaat saavat aina erinomaisen asiakaskokemuksen chatissa.
Helpotat uusasiakashankintaa
Toimitamme chatin kautta saadut liidit suoraan myyjillenne, jolloin heidän on helppo olla yhteydessä tyytyväiseen ja chatissa palvelua saaneeseen asiakkaaseen. Kylmäkontaktin sijaan myyjäsi saa liidejä, jotka odottavat yhteydenottoa.
Säästät myyjiesi aikaa
Anna myyjiesi keskittyä myyntiin ja ulkoista chattaaminen meille. Säästät myyjiesi aikaa samalla kun palveluajat laajentuvat ja liidimäärät kasvavat.
Pääset alkuun riskittömällä kokeilujaksolla
Haluatko kokeilla UraChat-palvelua? Kanssamme pääset alkuun riskittömällä kokeilujaksolla, jonka aikana todistamme palvelun tuoman lisäarvon. Ota yhteyttä, niin kerromme lisää.
Asiakkaidemme kokemuksia:
-
Noblessa
Lue referenssi“Olimme positiivisesti yllättyneitä siitä, kuinka hyvin ja ammattitaitoisesti Uranon chattaajat osaavat vastata asiakkaidemme vaikeisiinkin kysymyksiin verkkosivuillamme."
-
Finnsat
Lue referenssi”Olemme saaneet valtavasti enemmän liidejä Uranon chat-palvelun avulla kuin omalla päivystyksellä – jopa 10 kertoja enemmän”
-
Hyötyajoneuvokeskus
Lue referenssi”Suosittelemme vahvasti Uranon tarjoamaa UraChat-palvelua kaikille yrityksille, jotka haluavat tehostaa asiakaspalveluaan ja kasvattaa laadukkaiden liidien määrää kustannustehokkaasti."
Mihin asiakkaamme käyttävät UraChat-palvelua?
Liidien hankinta
UraChatilla muutetaan verkkosivujen vierailijat laadukkaiksi liideiksi. Pystymme moninkertaistamaan verkkosivuilta tulleiden liidien määrän palvelemalla asiakkaita nopeasti, henkilökohtaisesti ja myyntihenkisesti.
Saatavilla osana UraChat-palvelua:
-
Räätälöity chat-laatikko
Osana palveluamme koodaamme halutessanne teille räätälöidyn chat-laatikon, joka takaa uniikin ulkoasun ja vaivattoman käyttämisen.
-
Tehokas aloitusviesti
Kehitämme yhdessä teidän tarpeisiinne sopivan aloitusviestin, jonka avulla saamme muutettua sivujen vierailijat keskusteleviksi ja ostaviksi asiakkaiksi.
-
Portaalit
UraChat-palvelun avulla keräät liidit talteen myös portaaleista, kuten Nettiautosta, Oikotieltä, Torista, Etuovesta tai Facebookista.
-
PopUpit ja Hybridit
Yhdistämällä oikean ihmisen LiveChat-palvelun sekä modernin PopUpin tai ChatBotin saamme luotua tehokkaan kokonaisuuden, jonka avulla asiakkaitasi palvellaan 24/7.
-
Kattava raportointi
Pidämme sinut asiakkaana ajantasalla ja järjestämme raportointi- sekä kehityspalavereita säännöllisesti. Saat myyntiraportin sekä kaikki käydyt chat-keskustelut sähköpostitse aina kun haluat.
-
Asiakastuki 24/7
Autamme asiakkaitamme ja reagoimme toiveisiin välittömästi. Uranon ammattitaitoinen chat- ja sähköpostituki palvelee nopeasti, kun tarvitset apua.
Meihin luottavat:
